Comunicare in maniera diretta e professionale ciò che offre l'azienda, dando la possibilità al cliente di iniziare a vivere l'esperienza dell'azienda prima ancora di accedere ai servizi.
Gli obiettivi aziendali possono essere molteplici: rafforzare l'identità del brand e dei suoi prodotti, raccogliere leads/contatti da convertire in clienti, incrementare il traffico sul sito web, incrementare le vendite in store e/o online.